无论工作还是机器,信赖至上。
匠心孕育的plus one精神。
御坊市位于和歌山县中部,贯通于此的熊野古道属于世界遗产。谷口组自1953年创业以来,始终扎根此地开展事业,通过土木和建筑事业不断促进地区振兴,始终秉承“信赖至上”的公司理念。这句话也正好诠释了谷口组与日立建机之间的关系。
小体格,强动力
谷口组创业于1953年,这一年和歌山县发生了有史以来最严重的气象灾害“纪州大水灾”。当时,作为木匠的父亲承包了土木工程以援助地区复兴,由此踏上了谷口组的创业之路。会长谷口邦弘先生说,“我的父亲是非常严格的人,他还是中学生时,就已经开始帮家里的忙了。即便现在,用起铁锹和锯子也是不甘输给年轻人”。他和弟弟,即,专务谷口文英先生一起,从学生时代就开始帮忙打理家业,一直支承着株式会社谷口组的发展。学习建筑的谷口专务大学毕业进入公司后,公司开始将主营业务逐渐转向建筑业。“如今刚毕业进公司的人也许无法相信,但在当时,我刚大学毕业,就被要求马上担任管理层的职位”(谷口专务)。也是在这个时候,谷口组通过作为主要外包公司的崎山组开始与日立建机有了接触。“在此之前我们使用的是机械式挖掘机,看到崎山组使用的日立建机液压挖掘机之后,很震撼,“啊,这个真不错”。于是我们在1979年引进了uh02。实际操作后,感觉的确不错!”(谷口会长)。
会长 谷口邦弘先生
在建筑现场使用的工程机械,也会受工程环境的限制,即使是5cm的机体宽度差异也会造成较大差距。即便是同等功能规格的机器,谷口组也会选择体型较小的机器。谷口组非常满意且看重1986年引进的uh025-7,体格足够小用卡车就能运输,在狭窄的工程现场操作也方便。谷口组的操作人员细田胜久先生是这样评价该机器的,他说,“机器虽小,发动机却绝对强劲耐用。即便是长时间未使用,也能够瞬间启动运转。虽然现在下部行走体的动作变差了,但仍能够继续使用”。曾经长时间活跃在建筑基础工程和平地作业中的该机器,现在仍运转于资材堆场的平整地面业务中。
当问到以uh025-7为首的日立建机产品的魅力是什么时,谷口专务回答说,是“品牌”。“无论是电气产品还是汽车都一样,有名品牌的产品,其品质都是超群的。光听到名字就能大致想象到它的品质。本公司使用的机器一般寿命都挺长的,但是不用对机器故障操心这一点对我们很重要。总而言之,就是品牌和信赖感。这一点上,在工程机械中,日立建机是最棒的”(谷口专务)。谷口组的工程机械在40多年里,基本上都统一使用日立建机的产品。
操作人员 细田勝久先生
人品也是品牌的一部分
“日立建机的人很容易沟通,也能够听取我们提出的硬性要求,检查也很切实到位”(谷口会长)“一直以来,负责人的人品也很好,打招呼时的声音也很洪亮”(谷口专务)。在长达40多年的合作当中,谷口组与日立建机日高营业所始终保持着良好的合作关系。
专务说,“人品也是品牌的一部分”。“任何工作,与营业人员面对面的交流也很重要。只有见面交流的次数多了,才能够加深相互间的认识”。说到拜访的理由,“我在附近,就顺便来了”,这样的理由也没关系。“我们新出了这种机器”,拿着新品宣传册来拜访也可以。频繁到让人快要感到不悦的营业访问,谷口组通常也会很和气地接待。“因为我们也认为人际交往很重要。举个很极端的例子,如果同行业其他公司通过很好的人际交往抢了我们的生意,我们也能够理解,如果我是顾客的话,也会同样选择懂得人际交往的公司”(谷口会长)。
取缔役专务 谷口文英先生
重视看不见的部分
谷口组的公司理念,即,“信赖至上”。社长谷口光先生说,“本公司继承了传统的匠人精神。始终注重‘精益求精(plus one)’,做到超出顾客期望值的工作”以获得顾客的信赖。其他公司只完成符合顾客预算的工作,而我们即便超出预算范围,也会尽心尽力去完成。
我们特别重视工程进度。遵守交货期限是理所当然的,而我们会在此基础上提速。对于其理由,谷口专务是这样说的,“匠人的工作并非是‘慢慢地小心去做=好’”。木匠、泥瓦匠以及瓷砖匠…对于这些行业的匠人,相较于慢慢地小心去做的人,麻利细致的人会完成得更漂亮。尤其是在多雨的国家,慢慢去做是没有任何好处的。可以说无论任何工作,工作越快的人,其准备和安排做得就越充分”。
这种精益求精的精神最能真实体现的地方就是基础工程。谷口组基础工程的精心程度和完美程度在当地的建筑师中都颇有好评,实际上,也正是因为有这样的好评,会给谷口组带来新的顾客和工作。“正是因为顾客的信赖,我们才得到工作。虽然基础工程是一般人看不到的地方,但正因为是人们看不到的部分,所以我们更加重视”(谷口专务)。谷口专务的这句话也充分体现了谷口组“信赖至上”的公司理念。
活跃在公司的约8成员工是技术人员
尽我们所能为地区做贡献
“在这个地区,拉下了卷帘门倒闭的店铺变多了,人口越来越少了。无论是作为公司,还是我自己,都希望尽可能为这个地区做些贡献”,说这话的是谷口社长,他担任着每年夏季在御坊市和日高郡全区举办的“御博”执行委员长一职。御博活动是通过体验交流的形式,让在御坊市和日高郡生活的人们与到访的人进行交流的御坊日高博览会。举办该博览会的目的在于,不仅是让参观博览会的人、也是组织博览会的人重新发现自己家乡的魅力,以实现地区整体的活跃化。
除了人口减少以外,御坊市还面临着另一个隐性难题,那就是地震可能导致海啸灾难。和歌山县面朝太平洋,如果发生南海海沟大地震时,会因海啸而受到巨大灾害。谷口组所在的御坊市和日高郡海拔低,过去也有过因南海海沟沿岸大地震导致整个地区遭受海啸灾害的记录。
在这样的情况下,谷口组参与了2019年御坊市海啸避难塔的修建工程。但是,如今设在御坊市的海啸避难塔仅有3座。与同样会遭受南海海沟地震灾害的静冈县等地相比,县级防御对策是绝对落后的。“近年来,应对台风灾害的灾后重建工程也一样,我们能做的事情还有很多。为了让大家认识到,谷口组对于该地区来说是必须存在的公司,我们会努力做到最好”(谷口社长)。
支撑地区的企业需要工程机械的支援。日立建机能够做到的事情也应该还有很多很多。
代表取缔役社长 谷口光
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发动机的声音听上去依然功率强劲
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2013年引进的新一代机型zx75usbl-3
topic和歌山县最大规模的木造建筑竣工
谷口组涉及的建筑服务包涵多个领域,如,企业办公楼、店铺、工厂、公寓、仓库等民间工程,以及学校等公共设施工程。于2019年完工的和歌山县立南部高中实习楼的建筑工程也是由谷口组完成的。全面使用本地的纪州木材,并作为和歌山县最大规模的木造建筑而备受瞩目的正是该实习楼。它是总面积超过1,700m2的大型木造建筑,因而,无法直接从原木上切取柱子和房梁,需要积层木等多项工程。资料也很有限,因此,现场的工作十分艰苦。“木造工程看上去很简单,但因为是天然原材料,实际上很难。大家在有限的工期内真的干得很不错”,谷口专务对公司的员工赞不绝口。 现在,在该实习楼内设置了销售实习室,提供新鲜的农产品、面包、冰淇淋等,作为该地区居民和学生们交流的场所对外开放。
uh025-7
交付年份 | 1986年 |
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机号 | 6466 |
运转质量 | 6.5吨 |
额定功率(ps/rpm) | 53/2,150 |
铲斗容量 | 0.25m3 |
特点 | uh025-7采用了组装有三连式齿轮泵的独创型3泵、3阀式ohs(最佳液压系统(optimum hydraulic system))系统,是首次实现了直线行走功能的6吨级液压挖掘机。该机器于1984年发售,其功能丰富,配备有可实现侧沟挖掘的前端工作装置和推土铲等附件,以提高在城市土木工程中的便利性。 |
已从现场第一线退役的uh025-7。发动机到现在还能够正常启动运转,并且继续活跃在资材堆场的平地等作业中。
株式会社谷口组
事业内容 | 综合建设业(土木、建筑、管道、造园、涂装等)、设计和施工 |
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代表 | 代表取缔役会长 谷口邦弘 代表取缔役社长 谷口光 取缔役专务 谷口文英 |
成立 | 1973年7月11日(创业于1953年8月1日) |
所在地 | 和歌山县御坊市汤川町财部698-6 |